豐得利，標簽機械的領頭羊，引領著中國標簽機械的發展方向的廣州豐得利實業公司的掌門人艾小春到底是怎樣的一個人呢？和艾總交談，如同面對一位和藹的兄長，很短時間的交流，已讓我受益匪淺。初見面時我還在納悶：這樣一位身材瘦小、穿著簡樸的中年人，是如何在爾虞我詐的市場競爭中開疆拓士、縱橫捭闔。但一交流，我就為他深邃的思想、獨到的意識、寬廣的胸襟所折服。
記者：艾總你好，久仰您的大名，一直沒能來拜會，很高興今天能采訪您，讓我近距離感受你的風采，請您首先介紹一下您的公司好嗎？
艾總：你好！很高興能有與貴刊交流的機會。廣州豐得利實業公司成立于1994年，是一家民營科技股份合作制企業，公司自主開發、生產機電一體化設備，主要產品是激光打碼機系列機械。經過十三年的努力，豐得利商標已得到市場的肯定及消費者的認可，并獲得兩項國家專利，依靠雄厚的研發力量和穩定的質量，豐得利在標簽機械方面的市場份額達到了一半以上。
記者：艾總，每一種產品都有自己的特點吸引顧客，豐得利公司是靠什么占領市場的呢？
艾總：任何銷售都是一種攻心的戰術，抓住了顧客的心，滿足了他們的需要，也就占領了市場。創建于1994年的豐得利實業公司能在激烈的市場競爭中脫穎而出，并長期占據打碼機的半壁江山，除了汗水，除了智慧，除了毅力，，支持我們還有“只有起點，沒有終點”不斷向前的信念！從市場調研到新產品的研發，再到市場推廣，售后服務，依托十三年的專業經驗，我們已經形成了一套完整的方案，并不斷地學習更新。嬌人的銷售業績是辛勤努力的結果，市場的認可和顧客的好評是對我們努力的最好肯定。
記者：艾總，現在的標簽機械市場競爭激烈，各個村簽機械企業紛紛推出新產品或走標新立異的路線，能介紹一下公司近期在這方面的情況嗎？
艾總：商場如戰場，在這個行業里，沒有一個品牌能不思進取而不被淘汰，要想適應市場而不被淘汰，就要不斷推出新產品。在性能，在品質上都要不斷超越對手超越自己。我們始終堅持長期發展戰略，不標新立異，不虛張聲勢，也要領先于人。2007年6月，我們的激光噴碼機一經推出就在業界和市場上引起轟動，并得到用戶的普遍好評，成為豐得利客戶的新寵。今后，我們將繼續推出新產品，滿足不斷發展的市場需求。
記者：請問貴公司的經營方針是什么？貴公司的服務理念是什么？
艾總：豐得利實業公司實施的是“誠信、團結、創新”的經營方針，“誠信”是一個企業的安身立業之本，是企業生存與發展的前提。在企業內部，每個員工的工作都很重要，缺一不可，只有每個環節都運轉良好，企業這部機器才能產生前進的動力。對外我們和顧客也是一個團體，共同的目標，讓我們緊密團結在一起。創新是不變的主題，從材料到技術再到生產和銷售，我們一直在探索和學習。秉承“真誠、溝通、共贏”的服務理念，為企業提供標簽整體解決方案。
記者：在營銷策略上，貴公司同其他公司相比，有什么優勢？
艾總：營銷是一個系統工程，為了做好這方面，我們花大力氣做了很多工作，從市場調查、市場定位到企業文化，到售后服務，每個環節我們都精益求精。在標簽設備的營銷上，大多數公司都以網絡和展會銷售為主。為配合公司的發展，擴大品牌影響力，我們斥巨資在百度、阿里巴巴、google各大門戶網站做了廣告，同時參加各大中型電子機械展。當然，產品本身是最好的廣告，所有銷售活動是以品質作為基礎，我們一直注重品質和新產品研發。我們采用的24小時到位的售后服務，這在全國同類產品中是獨一無二的。
記者：面對激烈的市場競爭，您是如何使自己的企業長盛不衰的？
艾總：競爭是必要的，有競爭才會有動力，才能推動整個行業向前發展。面對激烈的市場競爭，公司始終堅持良性競爭的原則，強勢引導和推動行業的良性競爭、科技化發展。與同行一起分享學習和競爭的樂趣。市場永遠不會飽和，不斷變化的需求和發展的科技將永遠推動標簽機械的發展創新。同時，人才是公司最寶貴的財富，公司重視人才，在豐得利的每一個員工都能得到重視，發揮他的聰明才智。即使是平凡的崗位，也有不平凡的意義。
記者：您是怎樣看待中國標簽機械行業的明天的？未來標簽機械的發展方向是怎樣？
艾總：在西方發達國家，包裝標簽要求相當嚴格。隨著中國加入WTO和全球經濟一體化的加快，中國的商品包裝將逐步與世界接軌。一方面，業內人士開始重視起這方面；制定了相關的規范；另一方面，各種相關學科的發展也帶動標簽機械的發展。未來標簽機械將朝智能化人性化的方向發展，機電一體化技術被大量應用，在當前科學技術日新月異的時代，各種新技術、新工藝、新材料、新設備的出現，標簽機械已不再是單純某一門學科的發展，而是各門相關學科、多種先進技術的互相滲透和相輔相成的結果。
記者：在大家看來，您是非常成功的，你認為你的人生價值實現了嗎？
艾總：我談不上成功，只能算是做了一些事情。事業做到一定程度時，人的思想就會改變，金錢不是目標，只是實現人生價值的手段，追求事業的過程就是實現人生價值的過程。九四年我來廣州時懷揣600元錢，現在房子有了，車子有了，本想就這樣坐著不干了。但一次在深圳遇到劉先生，劉先生已經60多歲了，在深圳有幾家公司，在接下來的交談過程中發現，原來劉先生還在學習。劉先生說，企業在做到一定的程度時，也是在為別人服務，做我們的產品，讓更多人富起來，沒有比這個值得更欣慰的。聽了劉先生的一席話，我真真切切的感覺到自己肩膀上那些不可推卸的責任，那些對家人，對員工，對社會的責任，而這些都是支使我繼續做下去動力。我想，人就是在這種責任中體現價值的吧。
記者：最后請艾總談談成功的心得。
艾總：我談不上成功，但多年的從商經歷讓我有很多深刻的體會。我覺得對于企業來說，誠信是最重要的，要重視企業品牌的價值，用心推出每款新產品，服務好每一個客戶，對外樹立企業品牌的良好形象。對內良好的工作氛圍讓員工工作以企業為家，具有強大的凝聚力。標簽機械行業的輝煌明天，還需要千千萬萬志同道合的人一起努力和見證。一萬年太久，只爭朝夕，豐得利愿意為中國標簽行業的發展貢獻自己的一份力量。
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