快消品想實現全面數字化?產品創新和營銷是重點
品牌商數字化貫穿價值鏈各個環節,鑒于快消品生產復雜度較低,社會化物流倉儲發展迅速,因此,利多碼小編認為,產品創新、市場營銷和渠道管理是現階段品牌商數字化的重點。
首先,快消品直接面向消費者,產品是否能夠滿足消費者的需求,決定了品牌是否能夠生存,因此,產品創新對于品牌商至關重要。
快消品的特征決定了消費者對于商品的外觀、價格、廣告、促銷力度、賣場氛圍等因素較為敏感,通過廣告投放和促銷活動對消費者進行觸達,一方面可以提高消費者對產品的認知,另一方面可以提高產品的銷量。因此,市場營銷對于品牌商來說格外重要。
快消品是高頻率消費的產品,使用時限短,對于消費的便利性要求很高,絕大多數品牌商通過多種渠道觸達消費者,因此,品牌商需要不斷優化渠道布局、加強渠道管控,隨著線上渠道的快速增長,品牌商需要不斷優化渠道策略,精準觸達消費者。
案例分享:利多碼助力蜂能飲料打破市場傳統格局
為了使蜂能快速進入市場,被大眾所接受,蜂能本次顛覆了傳統的促銷手段,啟動一蓋一碼進行產品促銷。在每件蜂能產品瓶蓋上放置一個紅包二維碼,當消費者購買產品之后,即可打開瓶蓋,掃碼關注公眾號領取紅包。
蜂能飲料想要獲得市場上更多的關注度,首先要獲得用戶的喜愛,而通過一蓋一碼掃碼領紅包的活動,第一時間與消費者進行了互動,拉近與消費者的距離。在市場上獲得了曝光量,省去了廣告費用,但是達到了廣告式的品牌營銷效果。
借用一物一碼,蜂能也構建了屬于自己的私域流量池。在消費者掃碼領紅包的過程中,設置了先讓消費者關注公眾號,關注完成后領取現金紅包。這樣蜂能公眾號就成為了品牌商的私域流量池。
蜂能本次通過產品外包裝升級、口味創新升級、促銷方式升級的策略,為蜂能打破市場局面提供了強大的支撐??煜愤M入消費者主權時代,市場競爭加劇
隨著我國經濟社會的發展,快消品市場已經走過了產品主權時代、渠道主權時代,進入了消費者主權時代。
在產品主權時代,商品處于嚴重供不應求的狀態,商品流通、消費需求等都圍繞產品展開,產品是市場的核心,有產品就有市場,因此,擁有產品的品牌商處于主導地位。
在渠道主權時代,產品逐步變得豐富,越來越多樣化,品牌商期望產品能夠快速觸達消費者,占據更大的市場份額,零售是該期間觸達消費者的主要渠道,也是品牌商爭奪的重點。因此,品牌商的主要策略是通過市場覆蓋、深度分銷提高產品銷量和市場份額。
隨著市場進一步發展,商品變得極大豐富,產品日益趨同,市場競爭高度激烈,再加上線上各種零售形式的快速發展,消費者的選擇空間明顯增大,商品的選擇權轉移到消費者手中,市場進入消費者主權時代。
在消費者主權時代,品牌商的核心競爭力在于能否滿足消費者的需求,因此,以消費者為中心進行產品創新、開展營銷活動、布局銷售渠道,是品牌商的必然選擇。同時,在激烈的競爭環境下,品牌商需要提高精細化運營能力、提高渠道管理效率、降低渠道成本。
消費者需求快速變化,品牌商需要提高產品創新能力
隨著經濟社會的發展,消費者的需求呈現差異化和快速變化兩個特征。差異化指的是消費者更加注重個性化需求,基于共同興趣、態度、愛好、價值觀,形成了不同的消費圈層,更加注重附著在產品上的情感訴求;快速變化指的是消費者更愿意嘗試新鮮事物,為新品牌買單,尼爾森報告顯示,有46%的消費者表示喜歡嘗試新事物,主動搜索新品牌和新產品,56%的消費者更愿意嘗試新的或者不同品牌的產品。
利多碼小編認為品牌商需要及時了解不同圈層消費者的需求以及消費趨勢變化,不斷提高新品創新能力,以滿足日益分化、快速變化的消費者需求。因此,品牌商需要借助數字化手段提高新品創新的成功率,縮短產品創新周期,以滿足快速變化的消費者需求。
參考來源:《快消品牌商數字化趨勢報告》
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