大家都以為疫情放開，都在磨刀霍霍大干一場的時候，發(fā)現(xiàn)客戶不見了。這不是段子，這是目前的實際情況。作為噴碼標識行業(yè)食物鏈最底層的代理商，那真是難上加難：人員成本大幅增加，客戶需求大幅減少，利潤也是直線下降？怎么辦？怎么才能自救，渡過難關(guān)呢？
我們帶著這個問題，來展開分析；既是主動面對，更是在自救。
1，噴碼機需求在減少。
客戶需求明顯減少；主要還是經(jīng)濟形勢變差的原因，明顯的感覺是：實體生產(chǎn)企業(yè)上游的需求在減少；生產(chǎn)企業(yè)對未來市場的預期在降低；整體來說，不看好未來，也許是3年，更有甚者認為是10年。
個人不敢花錢，企業(yè)不敢投資，天天有人給你電話問你需不需要貸款。
2，公司運營成本在增加。
公司運營費用增加體現(xiàn)在：活變少了，人員沒有少；運輸成本在增加；噴碼機生產(chǎn)廠家，由于上游芯片漲價，機器也在變相漲價；耗材原材料漲價，代理商成本在增加；等等這些，大部分費用都由代理商承擔了。
噴碼機機器的成本在增加，運營的費用在增加；那么這塊費用誰來承擔呢？由于噴碼標識行業(yè)競爭的激烈程度，決定了只能是噴碼標識代理商來承擔。套用目前標識行業(yè)流行的一句話：不承擔，丟客戶，立馬死；承擔，慢慢的去死；橫豎都是死。
3, 2023年噴碼機代理該咋辦呢？
以后會怎樣？目前還不是很明確；但是，擁抱變化，跟上變化，就是我們需要緊迫去做的事情。人只要活在，就一定會有問題；那么面對這些問題，我們該如何去解決呢？
a, 認準一個品牌，做透標識行業(yè)。
我們許多噴碼標識同行，公司人員不多；但經(jīng)營的噴碼品牌比較多；基本是客戶要啥，我賣啥？仔細想想，這件事不長久。對于噴碼標識廠家，你不會成為它的核心代理商；對于客戶，你沒有自己的主營產(chǎn)品，永遠都沒有核心競爭了；對于自己員工來說，增加了運營成本---你的維修人員需要學會多種機器維修；后勤需要準備更多的配件；銷售到底推那種產(chǎn)品？在同質(zhì)化非常嚴重的時代，你沒有那么多的賣點。
所以，就不如認準一個品牌，把它做透它；應(yīng)該是一個不錯的選擇。
b, 練好基本功；扎好籬笆墻。
危機，危機，危中有機。即使在最差的時候，也有干的非常好的企業(yè)。對于我們噴碼標識代理商來說，在不好的時候，剛好我們有大把的時間去梳理我們內(nèi)部的流程；練好各個部門的基本功。這樣我們就能找到我們事業(yè)的邊界，扎好我們的籬笆墻；為將來行情變好，打下堅實的基礎(chǔ)。
c, 向上向下要增量。
噴碼標識行業(yè)的機器一般在生產(chǎn)企業(yè)的包裝部門使用；如果我們和客戶處理好關(guān)系，客戶信賴我們；我們就能給客戶帶來更多的上下游產(chǎn)品。譬如，封箱機是需要配合高解析噴碼機使用的，他們在同一個工位；如果我們能更早的了解客戶的信息，有更好的銷售模式，我們就能在銷售噴碼標識設(shè)備的同時，賣給客戶封箱機。
對于客戶來說，操作得當，他還能節(jié)省一筆錢；對于，我們來說，不增加銷售成本，我們還多賣了設(shè)備。這是一個雙贏的事情。
d, 努力提高我們的售后服務(wù)能力。
一個好的設(shè)備，如果不能和生產(chǎn)線完美融合；那么，它是孤單的。好馬配好鞍，怎么去配好鞍呢？需要我們現(xiàn)場技術(shù)人員有超高的水平，豐富的臨場經(jīng)驗，以及善動的腦子。
良好的售后服務(wù)能力，需要有嚴格的基礎(chǔ)培訓，并考核，并訓練。我們培養(yǎng)隊伍，提高人員素質(zhì)一個非常好的空窗期。
2023年，在一個百年沒有之變局的時代，讓我們積極擁抱它；也許，這是我們唯一能做的事情。
