國家標(biāo)識設(shè)備市場于2月發(fā)布的中國標(biāo)識設(shè)備發(fā)展統(tǒng)計(jì)報(bào)告顯示,目前我國各行業(yè)對產(chǎn)品標(biāo)識更加規(guī)范化的大氣候的回暖,帶動(dòng)了標(biāo)識設(shè)備的高速增長,與之對應(yīng),在中國標(biāo)識產(chǎn)業(yè)中,一直穩(wěn)步發(fā)展的噴碼機(jī)市場也再度呈現(xiàn)出愈加繁榮的景象。
噴碼機(jī)市場的繁榮也帶動(dòng)了噴碼機(jī)生產(chǎn)商的繁榮,大大小小不同級別的服務(wù)商開始不斷出現(xiàn),各種促銷、降價(jià)和服務(wù)承諾充斥著市場,對大多數(shù)不了解這個(gè)行業(yè)的用戶來說,往往無從判斷服務(wù)商的好壞,有時(shí)難免做出盲目的選擇。
那么,選擇噴碼機(jī)應(yīng)該參考哪些關(guān)鍵性因素呢?就這個(gè)問題,記者采訪了國內(nèi)著名噴碼機(jī)生產(chǎn)商晨訊電子設(shè)備有限公司總裁張先生。
噴碼機(jī)承載著用戶的產(chǎn)品標(biāo)識,也承載著用戶的對產(chǎn)品在市場的流向跟蹤,隨著中國經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,更好的對產(chǎn)品的跟蹤,對規(guī)范市場惡性竟?fàn)?。噴碼機(jī)正是用戶在市場空間里跟蹤產(chǎn)品的發(fā)動(dòng)機(jī),因此對于用戶來說,選擇噴碼機(jī)對產(chǎn)品進(jìn)行標(biāo)識是必不可少的,張先生認(rèn)為。
穩(wěn)定性好的噴碼機(jī)跟生產(chǎn)商的投入緊密相關(guān),生產(chǎn)商在軟、硬件和開發(fā)管理上的投入,直接決定了生產(chǎn)商的服務(wù)能力,在投入上,目前國內(nèi)不同級別的噴碼機(jī)生產(chǎn)商之間往往存在鴻溝般的差異,在一些小型服務(wù)商還在使用東拼西湊的設(shè)備和打價(jià)格戰(zhàn)時(shí),大型服務(wù)商已經(jīng)開始向國際化的潮流邁進(jìn),通過資金實(shí)力和技術(shù)實(shí)力拉開了與中小服務(wù)商差距。以國內(nèi)技術(shù)和規(guī)模領(lǐng)先的噴碼機(jī)生產(chǎn)服務(wù)商晨訊電子設(shè)備有限公司為例,經(jīng)過了13年的專業(yè)化發(fā)展,目前服務(wù)著逾29萬用戶,進(jìn)入2012年以來,不斷地在硬件、軟件、人才等方面投入巨資。就拿噴頭來講,在竟?fàn)幱萦业慕裉?,晨訊以穩(wěn)定性方面擺在至關(guān)重要位置,因此,不惜重金開發(fā),包括剛剛投入使用的智能SU-300噴頭,就是目前世界上穩(wěn)定性最好防堵塞的噴頭,在整個(gè)噴碼行業(yè)一炮走紅,訂單遍布海內(nèi)外。
晨訊目前已經(jīng)與國外知名廠商合作。即使與歐美國際市場的頂尖噴碼機(jī)服務(wù)商相比,晨訊也絲毫不輸于對手。
據(jù)張總裁介紹,目前國內(nèi)噴碼機(jī)市場發(fā)展迅猛,用戶數(shù)量不斷增加,著眼長遠(yuǎn)的噴碼機(jī)服務(wù)商要在這個(gè)市場長期立足,就應(yīng)該努力提高自身的服務(wù)能力,向客戶提供真正頂級的服務(wù),晨訊做如此巨大投入的目的,也是以國際頂級服務(wù)商為標(biāo)尺,爭取盡快確立晨訊國內(nèi)噴碼機(jī)第一品牌的地位。
與晨訊這種頂級生產(chǎn)服務(wù)商相比,一些小型服務(wù)商受實(shí)力的影響,往往在用戶看不到的軟硬件投入上大打折扣,然后利用其前期客戶數(shù)量有限,因此在價(jià)格方面稍具優(yōu)勢來進(jìn)行宣傳,招攬客戶,或者借助一些所謂新鮮的概念誘惑不明就里的用戶。
對此,張總裁指出,如果這些服務(wù)商不能在硬件設(shè)備不足的情況下,努力踏踏實(shí)實(shí)地提高技術(shù)水平,做好服務(wù),則他們在投入和服務(wù)能力等方面的局限,會(huì)很快暴露出其在持續(xù)服務(wù)能力方面的不足。
此外,對于一些小型噴碼機(jī)生產(chǎn)商、打價(jià)格戰(zhàn)的服務(wù)商,與其浪費(fèi)時(shí)間用于這樣的炒做,不如回到腳踏實(shí)地的正道上來。