當今,標識技術的應用正逐步深入到每一個角落,尤其是在工業(yè)方面的應用尤為廣泛。廣泛的市場應用前景下,噴碼機服務廠商開始雨后春筍般的崛起。服務廠商的急劇增多,產(chǎn)品質量的參差不齊,激烈的市場競爭下,噴碼機行業(yè)逐漸呈現(xiàn)出了三個典型特征。部分噴碼機服務廠商受制于財力技術所限,在產(chǎn)品外觀上喜歡模仿國外品牌;為爭搶市場占有率,價格戰(zhàn)此起彼伏;第三點則是噴碼機服務廠商營銷渠道呈現(xiàn)出多樣化特征。這三個特征的出現(xiàn),同時也促使著一些企業(yè)默默地尋求轉型,以科技和研發(fā)實力讓自己的產(chǎn)品從競爭對手中脫穎而出。
較之國外趨于成熟的噴碼機行業(yè),我國噴碼機的發(fā)展現(xiàn)狀仍令人堪憂。大概于2006年左右,我國噴碼機企業(yè)才開始大量誕生,但由于這些企業(yè)的資本技術實力有限,有的就是幾個人租間房子進行組裝生產(chǎn)。在產(chǎn)品外觀上模仿國外品牌,以次充好、售后服務無保障等狀況比較突出。同時這些中小企業(yè)由于受財力物力所限,在產(chǎn)品宣傳過程中,往往存有夸大的成分。尤其是在產(chǎn)品的性能和質量上。在售后服務方面,很多噴碼機企業(yè)售后服務跟不上,一般很難按時按質的進行維修,或是賣完產(chǎn)品后根本就沒有售后服務。據(jù)南京成燦科技有限公司市場部經(jīng)理成小兵介紹,目前國內85%的噴碼機企業(yè)沒有售后服務。
產(chǎn)品質量和服務無保障,一些廠商為保銷售業(yè)績,搶市場占有率,往往喜歡在價格上另辟蹊徑。以低價格來壓制競爭對手。一些客戶在選購噴碼機產(chǎn)品時,簡單地將噴碼機等同于一般家電產(chǎn)品,價格成為他們首要的考慮因素,在外觀差不多的情況下,他們通常會優(yōu)先考慮價格低的產(chǎn)品。而不去對產(chǎn)品的性能質量及售后服務作比較。產(chǎn)品買回后,質量無法保證,噴碼標識不清晰,售后服務跟不上,嚴重影響企業(yè)的持續(xù)生產(chǎn)與經(jīng)營,到頭來損失的還是客戶自己。成小兵介紹說。
噴碼機市場呈現(xiàn)出的第三個特征企業(yè)營銷渠道多樣化。除了了直接的上門推銷,面對面式的營銷方式外,激烈的市場競爭下,使得更多的企業(yè)選擇主動走出去,參加各種行業(yè)展會,在各種書刊雜志、商情廣告上投放廣告,來增加產(chǎn)品的曝光率。為提升銷售業(yè)績,近年來噴碼機企業(yè)在營銷渠道的選擇上似乎更親睞于網(wǎng)絡,在網(wǎng)上開通自己的商鋪,購買關鍵詞在搜索引擎上進行投放推廣;也有不少噴碼機服務商喜歡在一些中小型網(wǎng)站上以軟廣的形式進行產(chǎn)品宣傳推廣。
但從目前客戶需求來看,設備維修率低、打印速度快、內容多,自動清洗容易,操作簡單快捷將成為未來噴碼機發(fā)展的一大趨勢。對于生產(chǎn)線上需要噴印的產(chǎn)品,既要清晰又要快速。如何讓噴碼機械在不影響生產(chǎn)的情況下,更好的完成噴印是噴碼設備生產(chǎn)企業(yè)未來不斷創(chuàng)新的方向。另外噴碼設備對于建立產(chǎn)品個性化特點,通過包裝展現(xiàn)產(chǎn)品的獨特個性,是未來企業(yè)贏得消費者的關鍵。
穩(wěn)定性能好的噴碼機跟生產(chǎn)商的投入緊密相關,生產(chǎn)商在軟、硬件和開發(fā)管理上的投入,直接決定了生產(chǎn)商的服務能力。目前,我們也欣喜的看到,在一些小型服務商使用東拼西湊的設備在市場中廝殺,打價格戰(zhàn)時,一些大型的服務廠商已開始轉型,,通過技術和管理理念的創(chuàng)新,售后服務的全面升級,正引領著國內噴碼機產(chǎn)業(yè)向著國際化的潮流邁進。