問題:電腦噴碼機出現閃屏,電腦假死,噴碼內容成黑塊怎么辦?
客戶:使用的是電腦噴碼機,電腦與噴碼機連接。最近使用噴碼機時,每噴印幾萬頁后,電腦出現假死現,反應慢,有閃屏,經噴頭噴出的噴碼內容成一個黑塊。
解決方法:
1、更換電腦。電腦更換后,電腦噴碼機的情況還是一樣,經測試問題沒有得到解決。2、升級電腦噴碼機中電腦的噴碼軟件,再次測試,運行一個小時左右后電腦出現閃屏,噴碼內容成一個黑塊,問題還是沒有得解決。3、電腦重裝系統,重新安裝噴碼軟件后,測試十幾萬頁,再沒有出現閃屏,電腦假死,噴碼內容成黑塊的現象,問題解決。
電腦系統在使用運行久了后,可能系統文件或系統出現小錯亂,導致及噴碼軟件間的兼容出現問題,故障多在于些,電腦重裝系統,重新安裝噴碼軟件一般都能解決此問題。
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