2018年1月6日，嘉豐瑞德“至誠(chéng)十載，護(hù)夢(mèng)同行”十周年客戶(hù)答謝盛典在上海浦東嘉里中心圓滿(mǎn)落幕，千余位嘉賓蒞臨現(xiàn)場(chǎng)共度璀璨難忘之夜。
在十周年盛典之際，特別采訪了嘉豐瑞德集團(tuán)副總裁程儉女士，為我們解讀十周年盛典，以及嘉豐瑞德2018“轉(zhuǎn)型之年”的人才招聘、培養(yǎng)和企業(yè)文化建設(shè)?，F(xiàn)將采訪內(nèi)容整理如下，以饗各位讀者：
1、程總您好，很高興能采訪到您！您是嘉豐瑞德集團(tuán)副總裁，那么面對(duì)“十周年慶”這樣一個(gè)非常珍貴難得的發(fā)展里程，嘉豐瑞德全體員工們都有怎么樣的心情及展望？
嘉豐瑞德自2007年成立以來(lái)，至今已跨十年之久。我們從香港到內(nèi)地，從初創(chuàng)時(shí)期到集團(tuán)化經(jīng)營(yíng)，我們用心血和汗水走過(guò)了十年奮斗之路。我們嘉豐瑞德人都懷著激動(dòng)和驕傲的心情，為嘉豐瑞德能有今天的發(fā)展而激動(dòng)，為嘉豐瑞德給客戶(hù)帶來(lái)穩(wěn)健安全的收益而感到驕傲。
2、在1月6日當(dāng)晚的十周年客戶(hù)答謝會(huì)現(xiàn)場(chǎng)高潮迭起精彩紛呈，各個(gè)環(huán)節(jié)的設(shè)置都充滿(mǎn)誠(chéng)意，那么整場(chǎng)晚會(huì)中最讓您感動(dòng)的瞬間或者印象最深刻的瞬間是什么？
嘉豐瑞德十周年客戶(hù)答謝會(huì)已完美落幕。晚會(huì)中最讓我感動(dòng)的瞬間就是當(dāng)作為集團(tuán)領(lǐng)航人的薛總擔(dān)任指揮，帶領(lǐng)公司員工一同傾心演繹《嘉豐瑞德人》司歌之時(shí)。堅(jiān)定從容的指揮、振奮激昂的旋律、鏗鏘有力的歌聲，彼此相互呼應(yīng)、彼此相互融合，完美地展現(xiàn)了嘉豐瑞德人團(tuán)結(jié)拼搏和奮發(fā)向上的精神。
另外給我印象最深刻還有薛總講的一句話“最牛的企業(yè)拼的是誰(shuí)活的更久”。是??！企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展，拼的是一種信仰、拼的是一種文化；拼的是專(zhuān)業(yè)、拼的是人才。
3、我們知道，2018年是嘉豐瑞德的“轉(zhuǎn)型之年”，那么在未來(lái)的人才招聘方面，我們將會(huì)怎么樣的調(diào)整，以配合公司整體業(yè)務(wù)的“轉(zhuǎn)型”？
2018年是嘉豐瑞德轉(zhuǎn)型發(fā)展之年，招聘的調(diào)整是對(duì)招聘的人才質(zhì)量提出了更高的要求。不僅要求招聘的人才符合公司價(jià)值觀、同時(shí)具有學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力，滿(mǎn)足公司未來(lái)發(fā)展的復(fù)合型人才，同時(shí)具備誠(chéng)信、忠誠(chéng)、具有強(qiáng)烈責(zé)任感和團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感的人才。因?yàn)檎\(chéng)信為立身之本，擁有強(qiáng)烈的責(zé)任感才能把工作做精、做細(xì)、做到位。具有團(tuán)隊(duì)榮譽(yù)感才會(huì)懂得團(tuán)結(jié)一致、互相幫助、相互包容，才會(huì)懂得只有依靠團(tuán)隊(duì)才能發(fā)展個(gè)人，才會(huì)明白你的行為代表團(tuán)隊(duì)、你的榮譽(yù)屬于團(tuán)隊(duì)。
4、面對(duì)2018年公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，在銷(xiāo)售人員培養(yǎng)方面，您是如何規(guī)劃的？
根據(jù)公司2018年發(fā)展規(guī)劃，為了配合公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，基于銷(xiāo)售崗位的特征，2018年培訓(xùn)規(guī)劃重點(diǎn)是重構(gòu)培訓(xùn)思維，解決業(yè)務(wù)痛點(diǎn)。
重構(gòu)培訓(xùn)思維是對(duì)培訓(xùn)方式的創(chuàng)新，我們將采取場(chǎng)景化和封閉式的培訓(xùn)方式對(duì)員工進(jìn)行培養(yǎng)。場(chǎng)景化學(xué)習(xí)是萃取銷(xiāo)售工作流程中的關(guān)鍵行為，錄制成微電影，讓學(xué)員標(biāo)準(zhǔn)化立體式接受銷(xiāo)售技巧的學(xué)習(xí)。封閉式學(xué)習(xí)是一種結(jié)合體能、團(tuán)建、基金系列課程和個(gè)人修養(yǎng)四個(gè)方面的混合式學(xué)習(xí)模式。
5、據(jù)我所知，除了以上談的兩個(gè)方面，嘉豐瑞德也從公司內(nèi)部文化建設(shè)方面進(jìn)行“轉(zhuǎn)型”，請(qǐng)您談?wù)劸唧w細(xì)節(jié)。
知是行之始，行是知之成。企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力所在。在企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展、戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)及轉(zhuǎn)型過(guò)程中起著至關(guān)重要的作用。
我們公司的企業(yè)文化是“騎士八德“，即：謙虛、榮譽(yù)、堅(jiān)毅、忠誠(chéng)、公正、責(zé)任、博愛(ài)、信諾。為更好地宣貫企業(yè)文化，配合公司轉(zhuǎn)型，我們計(jì)劃采用多層次、多維度及多樣性的方式來(lái)建設(shè)企業(yè)文化。主要有以下五個(gè)方面：
一是根據(jù)“騎士八德“核心價(jià)值觀，完善《企業(yè)文化手冊(cè)》，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，使之融入到員工日常工作當(dāng)中。
二是舉辦知識(shí)競(jìng)賽、內(nèi)訓(xùn)師競(jìng)賽、主持人競(jìng)賽、讀書(shū)沙龍會(huì)等各種學(xué)習(xí)認(rèn)知類(lèi)主題活動(dòng)。
三是為員工設(shè)計(jì)科學(xué)的晉升通道，建立有效的晉升機(jī)制，以責(zé)任、價(jià)值、效率及結(jié)果為導(dǎo)向，選拔優(yōu)秀員工。
四是每月對(duì)優(yōu)秀員工、晉升員工進(jìn)行訪談，以“騎士八德“核心價(jià)值觀為導(dǎo)向，樹(shù)立企業(yè)標(biāo)桿。
五是繼續(xù)豐富嘉豐瑞德員工俱樂(lè)部和舉辦各種團(tuán)建活動(dòng)。在原有羽毛球、籃球、健身俱樂(lè)部基礎(chǔ)上，增加私人游艇會(huì)俱樂(lè)部。在原有員工生日會(huì)、境內(nèi)外旅游基礎(chǔ)上，新增親子活動(dòng)、節(jié)日主題沙龍活動(dòng)等。
6、馬上是農(nóng)歷的狗年春節(jié)，您有什么新年寄語(yǔ)送給我們廣大的客戶(hù)朋友們嗎？
至誠(chéng)十載，護(hù)夢(mèng)同行。十年悄然而至，十年我們獲得了無(wú)數(shù)的贊譽(yù)。這對(duì)我們來(lái)說(shuō)是鞭策，更是前進(jìn)的動(dòng)力。感謝所有客戶(hù)朋友們?cè)谶^(guò)去幾年中對(duì)我們幫助和支持，使我們充滿(mǎn)了必勝的信心和勇氣，讓嘉豐瑞德在行業(yè)中獲得了認(rèn)可和肯定，并從中享受到收獲和喜悅。
正值農(nóng)歷狗年春節(jié)即將來(lái)臨之際，我懷著感恩的心情，向嘉豐瑞德的客戶(hù)朋友們致以新年的問(wèn)候和美好的祝福！希望你們繼續(xù)信任嘉豐瑞德、支持嘉豐瑞德。
